Brenda lavora come guida turistica a Londra. Il suo passato non è stato facile e ha dovuto fare molti sacrifici, specialmente nella sua vita sentimentale. Una sera, la sorte le sorride e diventa l'assistente personale di una delle più temute imprenditrici alberghiere dell'Inghilterra. Il suo incarico più difficile sarà dover trattare con un uomo, bello e arrogante, che lavora alla ristrutturazione di uno degli hotel della catena Wuflton nel Surrey.

Luke Blackward è annoiato dalla vita notturna di Londra, dallo sperpero di denaro, dalle esigenze sociali e dalla frivolezza delle donne. Quando una responsabile, sfuggente e autoritaria, lo confonde per un impiegato dell'hotel che appartiene alla sua famiglia, lui non la smentisce. Al contrario, approfitterà della novità dell'anonimato per conquistarla. Ha deciso che sarà un'avventura passeggera. Ma quando scopre l'alto prezzo che deve pagare per la sua finzione, forse sarà troppo tardi per cercare di riparare al danno.