Man sagt, dass Sie niemals Ihre Mutter fragen sollten, ob Ihre Geschäftsidee gut ist, denn sie liebt Sie und wird deswegen lügen.
Stimmt, verfehlt aber das eigentliche Argument! Sie sollten niemanden fragen, ob Ihre Geschäftsidee gut ist. Diese schlecht formulierte Frage fordert die Leute implizit dazu auf, Sie zumindest teilweise anzulügen. Niemand ist verpflichtet, uns die Wahrheit zu sagen. Es ist unsere Aufgabe, sie zu finden.

Kundeninterviews sind eine der zentralen Fähigkeiten von Customer Development und Lean Startup. Wir alle wissen um ihre Notwendigkeit, leugnen aber, dass es eine schwierige Sache ist, die schnell in die Hose gehen kann.

Dieses Buch zeigt Ihnen, warum Kundengespräche oft falsch geführt werden und vor allem, wie Sie es besser machen können. Sie halten hier eine schnelle und praktische Anleitung in Händen, die Ihnen Zeit, Geld und Kopfweh erspart.